домашняя страница » Политика компании
Политика компании
Руководство компании поставило своей высшей целью предоставление своих продуктов и услуг высокого качества, осознавая, что это один из ключевых факторов ее успеха и важное средство завоевания доверия и удовлетворенности своих клиентов.
Компания обязуется соблюдать и соблюдать все законы и правила, действующие в Государстве Израиль, включая постановления Министерства здравоохранения и местных властей.
Компания обязуется поддерживать качество импортируемой и распространяемой через нее продукции.

Доставка во все регионы страны
- Курьер на дом
זמני האספקה כפופים לתקנון חברת HFD , והם בדרך כלל כ- 2-5 ימי עסקים ללא עלות בקניה מעל 200 ₪.
בקניה עד 200 ₪ משלוח בעלות 45 ש"ח , אך בזמנים מיוחדים וחגים זה יכול לקחת זמן רב. - Доставка на дом день в день (Гуш Дан)
Курьер на дом ежедневно по цене 50 шек. Оплата доставки в зависимости от удаленности от центра Тель-Авива 80-150 шек. - Курьер для обмена товара на дому
זמני האספקה כפופים לתקנון חברת HFD , והם בדרך כלל כ- 2-5 ימי עסקים ללא עלות בקניה מעל 200 ₪.
בקניה עד 200 ₪ משלוח בעלות 45 ש"ח , אך בזמנים מיוחדים וחגים זה יכול לקחת זמן רב.
Обмен товара: курьером для обмена по стоимости 60 шек. или приезжайте в один из наших пунктов обслуживания и совершайте обмен бесплатно (приезд только по предварительной договоренности по телефону 0544422077)

Обмен или возврат товара
Политика доставки и возврата:
Согласно правилам Министерства здравоохранения, возврат нижнего белья невозможен.
🔄 Обмен возможен в течение 7 рабочих дней с момента получения заказа.
📞 Свяжитесь с нашей службой поддержки:
📱 : 054-4422077
Мы всегда готовы помочь вам! oksana.beresnev@gmail.com.
Обмену подлежит только товар, который находится в полной оригинальной упаковке и не был использован.
Вы можете получить полный денежный кредит, уплатив комиссию за отмену 5%. Возврату подлежит только тот товар, который находится в полной и оригинальной упаковке и никоим образом не использовался. В случае возврата заказа, доставка которого бесплатна, возмещение будет произведено за вычетом стоимости доставки в размере 45 шекелей. Кредит за возвращенный товар будет предоставлен в размере цены товара, а не стоимости доставки.
За товары, приобретенные в рамках акции 1+1, кредит или возмещение не предоставляются.
Согласно инструкциям Министерства здравоохранения, а также положениям Закона о защите прав потребителей 1981 года, включая подзаконные акты, и Положений о защите потребителей (отмене сделок) 2010 года, обмен нижнего белья, включая бюстгальтеры, купальники и аналогичные изделия, не осуществляется.
Ссылки на сайт Израильского совета потребителей и Министерства промышленности и торговли.